Anna, 41 v.

Asiakaskokemus Elisan kanssa:

Anna on markkinointialan yrittäjä Espoosta, joka työskentelee paljon etänä ja tarvitsee luotettavan nettiyhteyden sekä yritykselleen että perheen arkeen. Hän päätti valita Elisan liittymät ja laajakaistapalvelut, sillä ne kattoivat sekä kodin että työtilan tarpeet.

Liittymien avaaminen onnistui Elisan verkkopalvelussa nopeasti, ja asiakaspalvelusta sai apua sopivien pakettien vertailuun. Anna arvosti erityisesti sitä, että sopimukset ja laskutus näkyivät yhdessä paikassa OmaElisa-palvelussa. Hän pystyi seuraamaan data- käyttöä, laskuja ja liittymien tilaa yhdellä kirjautumisella.

Kun Annan yrityksen tarpeet kasvoivat, hänelle suositeltiin Elisan yritysliittymää ja varayhteyttä. Tämä toi varmuutta tärkeisiin asiakastapaamisiin ja verkkopalavereihin. Elisan asiakaspalvelu varmisti myös, että muutto uuteen toimistoon sujui ilman katkoksia nettiyhteydessä.

“Elisan palvelut ovat tehneet arjesta joustavaa. Voin hoitaa yrityksen ja kodin yhteydet yhdellä sovelluksella ja tiedän, että netti toimii aina kun sitä tarvitsen.”

Lisätietoja liittymistä, laajakaistasta ja yrityspalveluista löydät Elisan virallisilta sivuilta.