Pankin valinta vaikuttaa merkittävästi arkeen ja pitkän aikavälin taloudelliseen turvallisuuteen. Siksi kannattaa valita luotettava pankki, joka tarjoaa selkeät ehdot, kilpailukykyiset hinnat ja vastuullista asiakaspalvelua. Tässä oppaassa kerromme, mitä asioita on tärkeää huomioida.

Mikä tekee pankista luotettavan?

• Valvonta: Suomessa toimivat pankit ovat Finanssivalvonnan alaisia ja kuuluvat talletussuojan piiriin.
• Läpinäkyvät kulut: tilien, korttien ja lainojen hinnastot selkeästi esillä.
• Digipalvelut: toimiva mobiili- ja verkkopankki sekä vahva tunnistautuminen.
• Asiakaspalvelu: tavoitettavuus puhelimitse, chatissa ja konttorissa.
• Vastuullisuus: eettiset sijoitustuotteet ja kestävän kehityksen mukaiset toimintatavat.

Palvelut, joissa luotettavuus korostuu

1. Lainat: asuntolaina, kulutusluotto ja luottokortit selkein ehdoin ja koroilla.
2. Säästäminen ja sijoittaminen: rahastot, osakkeet ja talletukset ilman piilokuluja.
3. Arjen maksaminen: tilit, kortit ja mobiilimaksut toimivalla käyttöliittymällä.
4. Vakuudet ja takaukset: läpinäkyvä käsittely ja vastuullinen riskien arviointi.

Vinkit pankin kilpailuttamiseen

• Pyydä lainatarjouksia useasta pankista ja vertaa todellisia vuosikorkoja.
• Selvitä, kuuluuko pankki talletussuojarahastoon (100 000 € asti / asiakas).
• Kysy asiakaspalvelun saatavuudesta – saatko apua iltaisin tai viikonloppuisin?
• Arvioi digipalveluiden toimivuutta ennen sopimusten tekemistä.

Usein kysyttyä

Onko ulkomainen pankki luotettava?
EU-alueen pankit kuuluvat oman maansa valvontaan ja EU:n sääntelyyn. Tarkista kuitenkin, kuuluuko talletussuoja myös suomalaisille asiakkaille.

Miten varmistua, ettei pankilla ole piilokuluja?
Lue hinnasto tarkasti ja pyydä kirjallinen tarjous. Luotettava pankki ei peri yllättäviä lisäkuluja.

Mikä pankki on paras?
Paras pankki riippuu tarpeista: edullinen asuntolaina, laajat sijoituspalvelut vai helppo digikäyttö. Tärkeintä on läpinäkyvyys ja asiakastyytyväisyys.

---

Katso lisää oppaita eri ammattilaisten valintaan: luotettava.com