Yrityksen valintaan liittyy usein epävarmuutta – onko toimija varmasti rehellinen, turvallinen ja asiakaslähtöinen? Luotettava yritys tunnistetaan useiden merkkien perusteella. Tällä sivulla kerromme, miten voit itse arvioida yrityksen luotettavuutta ennen sopimuksen tekoa tai ostosten tekemistä.
1. Tarkista yrityksen perustiedot
Luotettavalla yrityksellä on selkeät ja julkiset tiedot:
- Y-tunnus löytyy YTJ-palvelusta.
- Yritys on rekisteröity kaupparekisteriin.
- Toimiala ja vastuuhenkilöt ovat avoimesti esillä.
👉 Hae yrityksen tiedot YTJ:stä
2. Yrityksen verkkosivut ja yhteystiedot
Yrityksen kotisivu kertoo paljon. Luotettava yritys:
- ilmoittaa selkeästi osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostin
- esittelee taustatiedot ja historiansa
- julkaisee ajantasaiset toimitus- ja sopimusehdot
Jos yhteystietoja on vaikea löytää, kannattaa olla varovainen.
3. Asiakasarviot ja palautteet
- Luotettavalla yrityksellä on positiivisia arvioita useissa kanavissa (Google, Facebook, Trustpilot).
- Yritys vastaa myös kriittiseen palautteeseen avoimesti.
- Pitkäaikainen asiakastyytyväisyys kertoo enemmän kuin yksittäinen arvostelu.
4. Taloudellinen tilanne
Yrityksen maksuhäiriöt tai verovelat voivat paljastaa ongelmia. Näitä tietoja löytyy esimerkiksi Suomen Asiakastieto Oy:ltä. Hyvämaineinen yritys huolehtii velvoitteistaan.
5. Sertifikaatit ja jäsenyydet
Luotettava yritys voi kuulua alan järjestöihin tai sillä voi olla sertifikaatteja, kuten:
- Avainlippu-merkki
- Luotettava Kumppani -ohjelma
- ISO-sertifikaatit
- Kauppakamarin jäsenyys
6. Yrityksen avoimuus ja vastuullisuus
Avoin viestintä, vastuulliset toimintatavat ja asiakkaiden huomioiminen ovat merkkejä siitä, että yritys on pitkäjänteisesti luotettava.
Yhteenveto
Luotettava yritys on rekisteröity, avoin ja asiakaslähtöinen. Ennen yhteistyötä tai ostamista kannattaa tarkistaa tiedot useista lähteistä ja varmistaa, että toiminta on läpinäkyvää.
Luotettava.com 